2010 年，Bbox 橫空出世，憑借創(chuàng)新的訂閱盒模式迅速成為美妝行業(yè)的顛覆者。通過向消費者提供定制化的美妝產品樣品，公司開創(chuàng)了一種全新的購物體驗，也重新定義了美妝領域。然而，隨著市場日益擁擠，競爭對手紛紛效仿并不斷推陳出新，面臨了前所未有的挑戰(zhàn)：它的核心目標用戶——年輕的美妝愛好者群體——已經無法滿足業(yè)務持續(xù)增長的需求。
在這一關鍵節(jié)點上，公司意識到，要想繼續(xù)保持行業(yè)領先地位，必須突破原有的市場定位，吸引更廣泛的受眾，同時重新構建美妝品牌設計形象，使其在激烈的市場中脫穎而出。
在深入分析消費者行為與心理后，發(fā)現(xiàn)了一個關鍵趨勢：大部分女性（高達 80%）認為“美貌”是一種能夠增強生活品質的工具，而非塑造個人自我意識的核心。她們不愿被束縛于傳統(tǒng)美妝行業(yè)推崇的“完美”美妝VI設計形象，而是渴望一種更輕松、真實、有趣的美妝體驗。
這些女性——稱之為“愛美者”——在尋找一個可以釋放自我、表達個性、不畏不完美的美妝家園。她們渴望一個打破完美偶像化的品牌，一個能夠將美妝與日常樂趣融為一體的平臺。
基于對目標受眾的深刻洞察，為美妝品牌設計制定了一套全面的品牌重塑策略。其核心理念是傳遞一種“不完美的美妝”哲學，讓用戶感受到美妝不僅是外在的修飾，更是一種自我表達和個性釋放的工具。
構建“最好的朋友美妝編輯”品牌人格
品牌機構賦予美妝品牌一個全新的聲音：一個智慧、有趣、接地氣的“閨蜜式美妝編輯”。這一品牌人格靈感來源于公司創(chuàng)始人的現(xiàn)實生活好友，她既專業(yè)又平易近人，能夠用一種輕松的方式向消費者傳遞美妝知識。這種語氣旨在讓品牌與用戶建立更緊密的情感聯(lián)系，營造出一種親密而可信賴的互動體驗。
重新設計視覺語言
在視覺設計上，大膽嘗試了一種清新而俏皮的風格。借助類似照片拼貼的排版、手繪涂鴉的圖形元素，以及豐富多彩但不過分艷麗的配色方案，品牌呈現(xiàn)出一種輕松、愉悅的氛圍。這種視覺語言打破了傳統(tǒng)美妝品牌的“高冷”形象，更加貼近消費者的日常生活，傳遞出一種溫暖而真實的情感。
內容策略優(yōu)化
為了加強品牌的內容輸出，指導團隊創(chuàng)作了符合新品牌個性的內容，從產品推薦到美妝小貼士，再到用戶故事分享。通過這一系列內容，美妝品牌設計不再僅僅是一個訂閱盒服務提供商，而是成為用戶日常生活中不可或缺的美妝伙伴。
強化互動與社區(qū)建設
在所有的用戶觸點上融入了美妝VI設計的新形象，從社交媒體到電子郵件營銷，再到包裝設計。尤其是在社交平臺上，美妝品牌設計利用輕松的語言和互動性內容，與用戶展開對話，鼓勵她們分享自己的美妝體驗，從而構建一個充滿包容性和趣味性的社區(qū)。
經過全面的美妝VI設計重塑，品牌成功在競爭激烈的市場中脫穎而出。新的品牌形象為消費者提供了一種遠離傳統(tǒng)美妝標準的選擇，吸引了更廣泛的目標群體。
這次變革不僅鞏固了原有用戶的忠誠度，還成功贏得了那些原本對美妝品牌持觀望態(tài)度的消費者。Bbox 不再只是一個美妝產品的訂閱平臺，而是成為了一種生活方式的象征：無須追求完美，也能通過美妝找到屬于自己的樂趣和自信。
