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注：配圖為UCI聯合創智VI設計公司作品
今天我看到了一篇有趣的文章，作者是邁克爾麥克德蒙特，他稱之為"
過渡服務
".無論你是小企業，還是尋求為小企業提供技術，這本書都非常值得一讀。
過渡服務是"幫助用戶從一個平臺過渡到另一個平臺的服務——或者至少減輕他們的痛苦。"
我認為缺乏過渡服務是許多小企業無法實現技術飛躍的關鍵原因。可惜，在這個過程中，雙方都輸了。技術供應商失敗是因為他們錯過了潛在客戶，小企業失敗是因為他們錯過了實施技術的機會，而技術可能會改善他們的業務。
我認為，解決方案是讓技術供應商花一些時間來思考他們如何能夠促進用戶從"舊的"做事方式轉移到"新的"做事方式。這不僅僅是能夠將數據從一些舊軟件導入到一些新軟件。如果您的數據甚至還沒有在擅長中，而是放在便利貼上或您的物理名片夾中，該怎么辦？如果你要遷移到一個新的，強大的，交互式的網站，允許你管理你的內容和創建一個博客，你如何遷移你的舊網站？不幸的是，這些服務中有許多還不能實現自動化，這需要很好的傳統方式
服務
來實現這一點。
這就是事情變得棘手的地方。技術提供商喜歡將一切自動化，并將盡可能多的工作轉移到"自己動手"的模式中。這不難理解。這是他們獲取最大利潤的方式。人，尤其是有能力的人，貴在。這就是為什么大多數在網上銷售應用程序的軟件供應商只是想賣給你軟件，而很少是你真正從中獲得價值所需的服務。在大型企業市場中，這并不像傳統的那樣是一個大問題
總是
在銷售軟件的同時提供一些服務。這就是所謂的"解決方案"銷售。在小企業市場，傳統觀點是你不能對服務收費。我認為小企業不能或不愿為服務付費的觀
注：配圖為UCI聯合創智VI設計公司作品
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