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我們都知道今年對每個人來說都是艱難的一年。事實上,可以公平地說,如果假日消費同比有任何增長,那就應該被宣布為一場勝利。
根據comScore的數據
在假日購物期間的這一點上,比去年的結果有3%的總體增長。當然,去年對零售業來說是非常艱難的一年,所以這次增長并不是衰退結束的號角。
這個假期的一個方面是非常明顯的
社交媒體的采用
營銷人員努力銷售更多的產品。似乎現實正在迅速趕上關于社交媒體的宣傳comScore公司的下圖顯示了今年某些社交媒體行為是如何影響購買習慣的。
comScore的主席吉安富爾戈尼對他們的調查結果有這樣的評價。
"社交媒體似乎真的正在成為這個假期的一個重要營銷渠道,"富爾戈尼補充道。一方面,越來越多的消費者采用這些技術,以及在這種媒體上數字口碑的指數增長,推動了它的出現。另一方面,在這種環境下,擁有社交媒體營銷策略對零售商來說是有意義的,因為它具有成本效益,并顯示出接近客戶的努力。我認為,隨著我們進入下一個十年,我們將第一次真正看到社交媒體對商業的影響。"
我們可能會看到社交媒體在營銷和銷售過程中真正應用的曙光。擁有這些比以往任何時候都重要
社交媒體項目
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網絡研討會:社交媒體營銷的科學
社交媒體科學家丹扎雷拉解釋了是什么驅使人們在網上分享信息和觀點。
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主題:
社交媒體營銷
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