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許多人仍然認為社交媒體的重度用戶扭曲了年輕人。神話。事實上,根據一份
Pingdom最近完成的分析
,社交媒體用戶的平均年齡為35-44歲。事實證明,這些決策者正在網上尋找有關產品和服務的信息,這給了企業對企業技術營銷人員一個令人信服的理由,將網上口碑作為其走向市場戰略的一個關鍵組成部分。
對中小型企業技術購買者的新研究
最近一項由
中小企業集團
從475名在員工少于1,000人的公司工作的受訪者那里收集數據。這些問題考察了互聯網、社交媒體、市場、代際轉移和其他趨勢如何重塑中小型企業購買產品和解決方案的方式,以及對這些市場中企業對企業供應商的影響。
當被問到時
在為您的企業評估軟件和服務技術解決方案時,您會尋求誰的建議作為指導?
這些答復產生了這些結果。
年長的買家確實依賴社交媒體
最有趣的結果之一是,35歲以下的受訪者與35歲以上的受訪者相比,數字鴻溝相對較小。人們可能會認為,35歲以上的人不會使用社交媒體做生意,如果他們使用社交媒體的話。但事實上,年齡在35-50歲之間的受訪者中,超過40%的人使用社交媒體進行技術業務購買研究,而50歲以上的受訪者中,超過30%的人將社交媒體作為主要信息來源。
此外,較少依賴社交媒體的老年群體不會求助于營銷信息來源或專家渠道。他們依靠良好的口碑…
在社交媒體之前就存在的那種。
無論是數字還是實體的客戶宣傳,都勝過一切
盡管人們對網絡的信任度有所下降,正如
埃德爾曼信任晴雨表
這項研究表明,在產品和服務建議方面,無論是個人使用還是
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