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雖然一個電子商務網站將始終圍繞推動交易,但抓住電子營銷的巨大非交易多數代表了一個主要的收入機會和營銷挑戰。最好的轉換電子商務網站廣泛使用再銷售工具,以提高其最終交易率,并留住尚未準備購買的訪問者。這些網站很早就捕捉到訪客信息,使用增值營銷優惠,擁有超越乏味的制造商老一套模板的獨特產品頁面內容。對于轉化率不到18%或更高的電子商務網站來說,實施非交易性線索可以大大提高它們的最終轉化率。然而,糟糕的實施會導致更差的網站轉換率,因為流量從主要的電子商務漏斗中抽走了。成功實施優惠驅動的銷售線索路徑有三個關鍵部分。它們是:
行動號召按鈕
帶有表單的登錄頁面
感謝頁面
請繼續閱讀這三個關鍵部分的實現和設計細節。
行動號召按鈕的目的是引起人們的興趣,并轉移不打算立即交易的流量。按鈕本身需要有特定的設計和語言特征來實現這一目標,而不是將人們從主要的交易漏斗中移除。電子商務網站上非交易型號召按鈕設計的兩個關鍵基礎:
明確指出按鈕是了解更多信息的途徑,而不是繼續購買。如果訪問者有興趣但不準備購買,他們將自行選擇參與。使用"尋找更多"等信息。'下載買家指南至.'或者"購買前需要更多信息?"讓這一點變得非常清楚。
如果該按鈕作為第二轉換選項與"立即購買"信息一起放置,它應該沒有"立即購買"按鈕或信息那么引人注目。
一旦網站訪問者點擊了行動號召按鈕,他們就會轉到登錄頁面。登陸頁面只有一個目的:收集訪問者信息,以換取資產。與行動號召按鈕一樣,以下是電子商務網站特有的兩個關鍵考慮因素:
您的非事務性登錄頁面的訪問者已經表明有興趣下載
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