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你的營銷對象對嗎?如果你已經創建了購買者角色,并且正在發起吸引這些人群的活動,你就會知道。
在這一集的每周營銷節目中大衛梅爾曼斯科特討論了如何創建買家角色以及接下來應該采取的步驟。
"買家角色是指你將自己的市場劃分為不同的人群,“大衛解釋道。換句話說,這個術語描述了你的目標受眾。
例如,如果您是一家酒店的營銷經理,您可能有五個買方角色:獨立商務旅行者、公司旅行經理、活動策劃人、度假家庭和計劃婚禮的夫婦。開展營銷活動時,您需要調整您的信息,以滿足這些不同買家角色的需求。
"一旦你確定了誰是你的買家角色,你就需要采訪那些買家,"大衛建議道。確保你挑選的談話對象不是你現有的客戶。找20-30個適合每個角色的人,問他們一些與你的產品或服務不一定相關的開放式問題。"你希望以寬泛的問題結束,"大衛說。
利用你從訪談中收集的信息,為每一組寫一份簡介。給你的每個角色一個名字和一個圖像。例如,如果您的企業是一家酒店,那么您的采購員角色可能包括婚禮溫迪和商務旅行者本。記住不同目標受眾的需求是非常重要的,以至于一些公司在辦公室和會議室的墻上放置了買家角色的圖片。
為了有效地向購買者角色營銷,您需要創建針對這些細分市場的內容。例如,對于新婚夫婦,你可能有一個談論結婚戒指的博客。購買者角色在他們需要什么以及你如何向他們推銷方面是獨一無二的。在你開始一項活動之前,問問你自己,"婚禮溫迪對此會怎么說?"或者"這段內容對婚禮溫迪有吸引力嗎?"
大衛說,買家角色有助于你的營銷活動活躍起來。這比僅僅談論你的產品或服務要好得多。
你在營銷
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