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谷歌正在做一個新的社交媒體網絡應該做的事情:傾聽用戶的聲音。谷歌最終回應了傳聞中最受歡迎的新功能——擁有商業頁面管理員的能力。這次更新帶來了一些其他偉大的新功能和升級,所以讓我們看看谷歌為其商業用戶推出的一切,并了解營銷人員應該如何應對這些變化。
終于來了!通過為您的品牌頁面添加管理員,您可以更好地控制您的業務頁面。以前,用戶必須使用公共登錄設置谷歌頁面賬戶,但現在你可以為你的谷歌品牌頁面分配多達50名管理員。管理員還會收到頁面活動的通知,這樣每個人都可以保持在循環中,包括通過"1"或將其添加到循環中來參與您的頁面的用戶總數。
這對營銷人員的意義:通過分配頁面管理員,讓你的整個社交媒體團隊保持在同一頁面上,但也要考慮從你的客戶服務、支持和銷售團隊中選擇成員加入谷歌頁面。如果你的社交媒體政策允許多種聲音的靈活性,那么將它擴展到除營銷之外的其他部門的適當人員是非常好的。
除了美學上的改進,谷歌通知現在提供了更多關于你必須消費的內容的信息。現在有了預覽功能,顯示您的信息流中的新內容,而不是導航到內容來查看它是什么。您現在還可以看到自從您上次查看以來您的帖子已經生成的一和共享。
這對營銷人員來說意味著:人們每天都會查看所有的網站,很難吸引人們也去谷歌。這些通知應該會促使更多的人在登錄谷歌時使用谷歌,因為詳細的通知會提醒正在進行的有趣對話。更頻繁的使用將使谷歌更有可能成為他們日常生活的一部分,使營銷人員花在它上面的時間更有價值。
我們都在臉書和推特上經歷過這種情況:當你關注大量的人時,你也有大量的更新需要篩選。你可能只關心其中的一小部分。谷歌對此的回應是增加了"圖形均衡"控件,讓你決定哪些帖子對你最重要,進而調整你的信息流中出現
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