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注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設計公司作品
你是一個精明的集客營銷人員。你有一個殺手級的博客，搜索優(yōu)化的內容，和一個活躍的社交媒體社區(qū)。你的漏斗頂端正在膨脹。這很好。但事實是，你可能只說對了一半。
集客營銷最初是為了應對廣告和直郵等傳統(tǒng)對外營銷方式對潛在客戶的負面影響而出現(xiàn)的。厭倦了被無關的營銷信息打斷，買家開始自己進行研究——通過搜索引擎和社交媒體網(wǎng)站獲取做出購買決定所需的信息。通過優(yōu)先排序有用的、搜索友好的內容，集客營銷提供了一個受歡迎的選擇。
但是集客營銷還有一個經(jīng)常被忽視的部分。最初在網(wǎng)上找到并產生潛在客戶的過程至關重要，但在潛在客戶對你的公司表示出興趣后，理解并適應他們的需求也很重要。事實上，收集者研究發(fā)現(xiàn)，即使在處理高質量的線索時，只有大約50%的人在第一次轉化時準備購買。將他們帶到?jīng)Q策點需要時間和有針對性的溝通。
有時營銷人員稱之為潛在客戶或潛在客戶情報。真正的集客營銷應該幫助你了解是什么首先給你的公司帶來了潛在客戶，他們的最終目標是什么。它還應該幫助你區(qū)分最終購買的人和一般網(wǎng)站流量的共同經(jīng)歷。要做到這一點，你必須是數(shù)據(jù)驅動的。你不僅要了解網(wǎng)站的總體趨勢，還要了解單個客戶體驗的指標——從他們第一次發(fā)現(xiàn)你的那一刻起，一直到他們最近一次購買，甚至更遠。
需要什么：
分析告訴你哪些公司和潛在客戶正在訪問你的網(wǎng)站，為什么。
潛在客戶數(shù)據(jù)庫，包括潛在客戶的內容興趣和互動歷史。
從社交媒體、電子郵件、第三方應用程序和其他潛在客戶與公司的互動中獲取相關互動的分析。
外向營銷的一個主要弱點是，它會向潛在客戶傳達他們沒有準備好的無關信息。電子郵件營銷活動也是如此，這就是為什么作為集客營銷策略一部分的電子郵件營銷活動應該反映您的潛在客
注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設計公司作品
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