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你已經對一個潛在客戶做了初步研究,看起來你真的可以幫助他們的公司。下一步是給他們打電話。
第一次嘗試時,你會與他們產生共鳴。然而,通常情況下,你必須非常努力地從打擾他們一天的人群中脫穎而出。你如何突破收件箱的混亂和語音郵件的黑洞?你如何區分堅持和騷擾?使用這些技巧在不打擾潛在客戶的情況下跟進他們。
選擇合適的渠道去接觸。
使用不太正式的渠道來建立融洽的關系。
用簡單明了的電子郵件或語音郵件引起潛在客戶的注意。
堅持不懈.一段合理的時間。
知道什么時候該結束了。
為公司工作,而不是為前景工作。
保持冷靜,記住尋找潛在客戶是一個數字游戲。
無論您選擇首先通過電子郵件還是電話聯系潛在客戶,都取決于您和您的銷售組織。一些銷售人員從電子郵件開始;其他人更喜歡直接通話。這兩種方法各有利弊。讓我們從"通過電子郵件拍攝"的方法開始。
電子郵件是可視化的,讓潛在客戶有時間思考你所說的內容。你可以把它加入書簽,貼上"以后跟進"的,如果潛在客戶覺得公司里的其他人更適合與你交談,就把它轉發出去。
但是想想你每天在收件箱里收到的郵件數量。你真正讀過多少?任何來自你不能立即識別的人的信息很可能會得到一個快速的主題瀏覽,然后要么去檔案館,要么去垃圾桶。很有可能你不會從第一封郵件中得到回復——收件箱混亂太常見了,所以如果你使用這種方法,準備好發送多封郵件。
一個電話可以更快地抓住潛在客戶的耳朵,并立即證明你是一個人,而不是一個垃圾郵件機器人。如果你習慣于直接進行電話交談,你可以更快地進入夢寐以求的溝通階段,并在書本上獲得
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