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注：配圖為UCI聯合創智VI設計公司作品
你可能很了解誰從你這里買東西。他們的性別、地理位置、婚姻狀況——這些都是發展買家角色的一部分。這些數據點構成了你的人物角色的人口統計數據，有助于為你的營銷策略提供信息，并描繪出你的買家是誰。
但真正了解你的買家還需要另外一個因素。
他們的生活方式是怎樣的？他們的日常習慣或愛好是什么？他們有什么樣的價值觀和見解？
這些問題的答案是你的客戶群的心理特征，你需要知道這些信息來真正了解誰在買你賣的東西。
想想你已經知道的關于你的買家的信息。心理測量學是關于使用你為你的購買者角色所掌握的人口統計信息來了解他們的生活方式、行為和習慣。
這里有一種方法來看待它：人口統計學解釋你的買家是誰，而心理學解釋他們為什么購買。在制定整合營銷策略時，了解買家角色的日常生活無疑是有價值的。
在營銷中使用心理數據并不是一個全新的概念，尤其是在外向營銷方法中。想想你收到的直接郵件。我敢打賭，你實際上已經檢查了一些郵件中的一兩句話，因為營銷人員使用網絡工具，如尼爾森的PRIZM細分系統，來確定向誰發送郵件。
別忘了電視廣告。網絡決定了觀看某些節目和頻道的人群的人口統計和心理特征，產品也相應地做了廣告。例如，你可以假設女性娛樂頻道上的大多數商業廣告都傾向于女性觀眾。
想想你最后一次看到一家公司的營銷活動，并認為，"是的，這就是我。我得到了!"身上，他們通過了解目標買家的人口統計和心理特征做到了這一點。你也可以這么做。
實踐集客營銷提供了一個很好的平臺來了解你的買家角色的心理特征。你需要做的只是渴望真正了解你的客戶。這里
注：配圖為UCI聯合創智VI設計公司作品
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