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考慮投資營銷自動化?
在你走得太遠之前,看看一系列關于營銷自動化及其有效性的新研究。這些研究和分析的鏈接如下,但這里有兩個關鍵的數據:
1.結果往往與投資不相稱——營銷人員發現,營銷自動化經常不能產生與所需的大量時間和金錢投資相稱的結果。
2.購買它的人很少完全使用它——大多數投資營銷自動化的營銷人員購買的比他們使用的多——他們被復雜性淹沒了,從來沒有完全設置它,也從來沒有利用它所提供的一切。
我們都知道營銷自動化的承諾:它是像Amazon.com這樣強大的個性化營銷的承諾。
營銷人員夢想的營銷自動化組織他們的潛在客戶共享的數據,然后使用這些數據在正確的時間為這些潛在客戶提供正確的內容和正確的交互,以幫助完成銷售。
在營銷自動化的夢想中,買家得到更簡單、更具咨詢性的銷售過程,賣家得到更高效的銷售過程,從而帶來更好的客戶。
當然,正如新數據表明的那樣,這只是大多數營銷人員的夢想。讓我們深入了解營銷人員遇到的問題。
戴維拉布上周在他的博客上發表了一篇名為《營銷自動化用戶滿意度》的文章,深入探討了這個問題。這篇文章匯集了來自G2人群、上升2和企業對企業的新數據。正如大衛根據Ascend2數據制作的圖表所示,營銷人員發現營銷自動化策略對于他們所需要的努力來說相對無效。相比之下,博客和搜索引擎優化等集客策略對所需的投資有更好的效果。
為什么這么多營銷人員反映營銷自動化效果有問題?我接觸過的許多營銷人員在建立足夠的流量漏斗并引導自動化之前,錯誤地投資了營銷自動化。如果你每個月只獲得少量的潛在客戶,你不會從自
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