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一個設計良好的電子商務網站的組成部分是多種多樣的。所有的網站都有一些好的元素,但是并不是所有的網站都有這些元素——除了ModCloth .我個人可能不會在那里購物,但我是莫德布電子商務集客營銷模式的超級粉絲。當剖析一個令人驚嘆的電子商務網站時,ModCloth似乎擁有一切,從優雅直觀的設計到交易前的教育內容,再到很少依賴優惠券的電子郵件營銷。
我正試圖超越我個人購物網站的回音室,尋找電子商務集客營銷的好例子。那么讓我們來看看是什么讓莫德布的網站成為如此強大的集客營銷網站,好嗎?
莫德布必須知道,有博客的商業網站的訪問量比沒有博客的網站多55%。莫德布使用他們的博客通過營銷和銷售渠道來吸引潛在買家,正如它的設計目的一樣。博客的特色是產品、操作視頻、顧客圖片和一般生活方式信息。除了為公司努力工作,博客也是人們度過幾分鐘休息時間的好方法。
他們在博客上的巨大優勢在于他們瞄準了他們的買家角色的生活方式或者心理維度。他們不僅僅是粗制濫造關鍵詞豐富的內容在搜索引擎中排名;他們正在建立一個相關消費者的受眾群體,他們可以通過培養來進行購買。
除了右上角的搜索欄,ModCloth還為每個項目提供了非常直觀的過濾過程。用戶可以根據尺寸、價格、設計師和受歡迎程度進行搜索。易于點擊的按鈕幾乎沒有出錯的余地,因此客戶可以快速縮小選項范圍,準確找到他們需要的東西。
作為額外的獎勵,過濾選項確實只返回相關的搜索結果。
雖然莫德布確實為客戶服務提供了電子郵件選項,但他們也通過實時聊天選項或電話為那些尋求即時服務的買家提供員工。這些
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