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請求信息。拜訪我們。立即申請。去任何教育機構(gòu)的招生頁面,你很可能會看到這些行動號召。點擊其中一個,你很可能會被帶到一個冗長的詢問表格,要求你提供一連串的個人信息。
在教育在線營銷的歷史上,這些轉(zhuǎn)換機會成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。雖然它們本身沒有什么問題,但是如果一個未來的學(xué)生或家長愿意提供他們的信息,那就讓他們提供吧!-它們只吸引營銷和招生漏斗中"最容易摘到的果子"。對于許多潛在客戶,尤其是那些剛剛開始研究過程的人來說,這些報價不合時宜,不足以吸引他們提交詢價。因此,這些潛在客戶不會點擊行動號召來填寫表格,而是成為"秘密購物者"或"隱形消費者"
當(dāng)談到秘密購物者時,最好的情況是他們成為隱形申請人——在申請時進(jìn)入漏斗的潛在客戶。不幸的是,這些申請人沒有得到適當(dāng)?shù)呐囵B(yǎng),可能沒有得到他們所需要的信息來對一個項目或機構(gòu)做出明智的決定,并且往往比那些有機會適當(dāng)參與和教育的學(xué)生的收益率低。正如任何注冊管理專業(yè)人士可以告訴你的那樣,它們也使計劃注冊變得更加困難。
最糟糕的情況,通常也是最常見的情況是,這些潛在客戶會在某個機構(gòu)的網(wǎng)站上四處搜尋信息,找不到他們要找的東西,甚至沒有和某個機構(gòu)的員工聯(lián)系就離開了。
開發(fā)新的內(nèi)容,或重新調(diào)整現(xiàn)有內(nèi)容的用途,成為吸引人的、適時的轉(zhuǎn)化機會,針對尚未"準(zhǔn)備好接受"的潛在客戶,可能是一個解決方案。為了瞄準(zhǔn)那些剛剛開始搜索的學(xué)生,這些內(nèi)容應(yīng)該是信息性的,并具有廣泛的吸引力。主題應(yīng)該與機構(gòu)或項目的提供相一致,但它們也不應(yīng)該是宣傳材料。
這類內(nèi)容的一些示例包括:
準(zhǔn)備就緒清單
"操作"指南
主題電子書
職業(yè)指南
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