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7種提高盈利客戶忠誠度的電子商務細分技巧_vi設計稿

2023-03-21

本文是轉發vi設計稿創作思路文章,通過對vi設計稿的經驗和作品分享,為設計與營銷賦能、共同進步!


注:配圖為UCI聯合創智VI設計公司作品


vi設計稿原文直譯:

我們都有最喜歡的商店或餐館;每次我們走進酒吧,員工都知道我們的名字,我們點的菜,我們喜歡搖晃的馬提尼酒,而不是攪拌的。這種個人聯系是我們不斷回來的原因。但是你如何在電子商務中獲得同樣的個人感覺呢?

雖然在網絡世界你不會有同樣的面對面的互動,但你比你想象的更了解你的客戶!有了合適的電子商務和營銷平臺,你就能獲得大多數商家沒有利用的高級客戶細分。

細分可以讓你為合適的顧客提供合適的津貼和激勵,這樣他們在網上的感覺就像你在你最喜歡的實體店一樣。

這里有七個細分技巧來提高你網站的客戶忠誠度。

我相信你們很多人都聽過這句古老的商業格言,"20%的客戶創造了80%的收入。"在電子商務中,這是事實。毫無疑問,你會擁有你的"超級顧客"像對待其他客戶一樣對待這些客戶是一個巨大的機會。

你希望這些有利可圖的客戶感受到價值。向他們提供額外的好處和優勢,比如:延期退貨政策、優先支持,甚至到處都有免費禮物。

根據總支出對你的客戶進行排序,并選擇你愿意提供這些額外津貼的百分比。

運輸是客戶決策過程的主要部分。根據精益分析,以至于44%的顧客會放棄他們的購物車,如果他們認為運輸是不利的。對于經常下訂單的客戶來說,運費甚至更重要。

與直接打折相比,頻繁訂購的客戶會從加速運輸或更低價格中獲得更多價值。使用客戶細分來找到您的高購買頻率客戶,并提供與運輸相關的激勵措施來換取他們的忠誠度。

設定一個標準,讓客戶成為常客。然后,您可以按訂單對客戶進行排序,并查看哪些客戶將包含在該細分市場中。

產品評論是提高網站轉化率的最好方法之一。他們


注:配圖為UCI聯合創智VI設計公司作品


vi設計稿分享收獲:

通過對vi設計稿的分享,讓我們更清晰了解vi設計稿的一些要點、方法和思路,收益良多。如果您有更多觀點,請投稿深圳vi設計公司郵箱 。

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