本文是轉(zhuǎn)發(fā)淘寶包裝設(shè)計創(chuàng)作思路文章，通過對淘寶包裝設(shè)計的經(jīng)驗(yàn)和作品分享，為設(shè)計與營銷賦能、共同進(jìn)步！
注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計公司作品
對于營銷人員來說，跟蹤有意義的數(shù)據(jù)是理解如何產(chǎn)生潛在客戶的關(guān)鍵。在這些數(shù)據(jù)中，來自潛在客戶和客戶的針對性反饋尤其有價值。
最好的收藏方式？
調(diào)查。
做得好的話，遵循最佳實(shí)踐的單個調(diào)查可以產(chǎn)生令人大開眼界的信息——這種信息可以永遠(yuǎn)改變一個組織向更好的方向發(fā)展。另一方面，寫得不好的調(diào)查會返回?zé)o用的數(shù)據(jù)，同時給受訪者帶來令人沮喪的體驗(yàn)。
那么，為什么這些漫長而痛苦的調(diào)查會持續(xù)下去呢？
營銷人員和研究人員經(jīng)常陷入這樣的陷阱，他們只關(guān)注自己對答案的需求，而對他們?yōu)槭茉L者創(chuàng)造的體驗(yàn)關(guān)注不夠。當(dāng)這種情況發(fā)生時，受訪者有時會在調(diào)查中走捷徑,沒有一方會贏。
為了糾正這種錯誤，我們列出了七條有用的建議，以創(chuàng)造積極體驗(yàn)的方式引導(dǎo)您的受訪者完成整個調(diào)查，而不會犧牲您正在尋找的可操作信息。
當(dāng)向某人征求意見時，記住你是在要求這個人抽出寶貴的時間和精力來幫助你的組織。如果你沒有提供參與的動機(jī)，重要的是要記住你本質(zhì)上是在吸引你的聯(lián)系人的善意。因此，無論你是通過網(wǎng)頁、電子郵件還是其他方式尋求反饋，你都需要強(qiáng)調(diào)為什么有人參與進(jìn)來是值得的。具體來說，您的組織將如何處理您的受訪者提供的信息？你的受訪者為什么要關(guān)心這個？您的受訪者將如何從分享他們的觀點(diǎn)中受益？這里有一個小秘密：幾乎在每種情況下，調(diào)查反饋都有助于你的組織更有效地為你的客戶和潛在客戶服務(wù)，對嗎？包括在你的介紹中。如果你讓人們很容易看到完成你的調(diào)查可以改善他們的生活，他們通常會更愿意參與。
以下是滿足地發(fā)出的誘人調(diào)查邀請的一個很好的例子：
如你所見，這種方法是可操作的，可解
注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計公司作品
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