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獲得潛在學生的聯系信息并不是邀請他們立即發送電子郵件告訴他們"立即申請"。相反,想想他們最初的興趣,以及他們自愿提供個人信息的事實,作為開始對話的窗口。
通過自愿提供他們的聯系信息,潛在的學生相信你會以尊重和有價值的方式與他們交流?,F在是你的工作了——盡管帶著這些期望,最好的開始方式之一是更多地了解你的營銷對象。畢竟,你對未來學生了解得越多,你就有越多的彈藥為他們提供更多相關的內容,幫助他們做出申請決定。然后,當時機成熟時,點擊"立即申請"似乎就成了定局。
提前了解正確的細節,了解學生的觀點,是讓溝通變得更加個性化的最佳資產。其中一個方法是創造一個互惠互利的交流個人信息的場景,一個有價值的資源,比如特定項目的電子書,網絡研討會,校園指南,或者任何你能想到的東西。
點擊你的網站或博客上的行動按鈕后——"立即下載"、"參加網上研討會"等?!獫撛诘膶W生應該被帶到一個登錄頁面,在那里他們被要求完成一個包含一些信息的表格。完成表單后,他們的內容被發送,交易完成。
僅僅在網站上放一張表格是不夠的,然而,在決定詢問什么信息時,要提前考慮細分和個性化。每張表格都應該收集基本信息:全名和電子郵件地址。在此基礎上,針對您的溝通目標提出更具體的問題。例如:
預期主修/副修/課程
地理位置
畢業年份
獎學金或經濟援助需求
詢問細節時不要走極端;測試表格長度,在訪問者停止自愿加入之前找出你的最佳位置。
在這一過程中收集的信息應該在一個由整個團隊共享的中央數據庫中為每個未來的學生收集唯一的聯系記錄。這有助于讓營銷和招生之間的溝通和交接過程更加容易。
一旦你有了未來學生的聯系方
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