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在世界領先的太空協會之一的美國宇航局,社交媒體營銷和火箭科學相結合的方式可能會讓最老練的社交營銷者感到震驚。該組織管理著500多個社交賬戶。想象一下他們的分析會是什么樣子!
從廣泛的機構賬戶到致力于特定美國國家航空航天局任務的特定賬戶,他們的社交媒體不是在銷售產品或服務,而是在銷售靈感。
美國宇航局已經確定了一個難以捉摸的社交媒體的成功,圍繞著一個令人難以置信的復雜和自然好奇的話題。即使有這么多不同的賬戶,美國宇航局仍設法與追隨者建立有意義的聯系,并傳播一致的信息。
雖然不是直接以盈利為目的的營銷,但美國國家航空航天局已經制定了一個強大的社交媒體營銷策略,B2B品牌和所有營銷人員都可以在自己的內容和活動中學習和使用。
如果說美國國家航空航天局知道什么的話——除了太空的神秘,那就是他們自己的聲音。他們培養了一種品牌形象和基調,這種形象和基調基于歷史、激動人心的發展、產生的轟動效應、一些專業精神和書呆子式的幽默感。
在一個語音會因平臺而異的環境中,這是相當大的成就。從快速的推特妙語,到信息豐富的Instagrams和直截了當的Tumblr帖子,美國宇航局將流行文化、引人注目的圖像和對話語言融入到他們的更新和科學課程中。這種語氣補充了他們的使命,并且仍然與普通的追隨者有關。
要跟隨美國國家航空航天局的腳步,B2B公司首先需要找到自己的聲音。這意味著充分了解你的公司,它與客戶的意圖和未來的目標。
例如,如果你想讓你的品牌面向社區,就像一個關心社區的社區領袖那樣寫作。如果你希望你的品牌非常專業,那就保持你的語氣客觀而簡單。
給你的品牌一個聲音的目的是使你的公司人性化。作為一個品牌,一種個人化的交流方式可以讓你自然地與追隨者交流。 <
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