本文是轉發學校的VI設計創作思路文章，通過對學校的VI設計的經驗和作品分享，為設計與營銷賦能、共同進步！
注：配圖為UCI聯合創智VI設計公司作品
建立信譽不僅僅是宣稱你的智力或專業知識。
真正的可信度來自于信任、同理心和良好判斷力之間的平衡。在你與客戶的關系中，這一點需要引起注意。
為了幫助你避免無意中損害你的信譽，我們整理了六個看似無害的短語，它們會損害你的信譽，并向客戶傳達你沒有完全融入他們的團隊。你會因為使用這些東西而感到內疚嗎？
避免夸大或夸大你服務的成功之處——你的客戶在一英里之外就能聞到不真誠的味道，這肯定會讓他們反感。向他們展示夸大的數字或不切實際的主張不會提高你的可信度，反而會讓他們質疑你是否能為他們的業務提供任何真實的價值。
請記住：有信心，然后只是簡單的吹噓。你的客戶只關心你過去的成功，他們現在如何直接提供價值，所以不要讀一長串的成就或數據。這可能給人以自私自利的印象，與客戶的具體需求脫節。
即使你沒有明顯夸大其詞，也要確保去掉"保證"或"絕對"這樣的崇高詞匯。這些會給人以欺騙性和強迫性的印象，并且不能傳達你的代理機構實際上能做什么。
專注于解釋你的代理服務的真正價值。如果你強調一些已被證實的優勢，而不是炫耀性的聲明清單，你的客戶將更有可能信任你的專業知識。
當你的言行不一致時，你最終會陷入普拉薩德凱帕所說的"可信度差距"
避免信譽差距始于對項目設定現實的期望和時間線，并保持暢通的溝通渠道，以便在出現任何問題或意外轉折時提醒您的客戶。
凱帕向《哈佛商業評論》解釋說，設定現實預期的最佳方式是更加清楚自己的承諾。他建議定期檢查自己，并問自己，"我說的話是否意味著承諾？"我能夠或者將會堅持到底的可能性有多大？"我怎樣才能清楚地表達我的想法和擔憂，而不會引起不切實際的期望，"
如果你太晚才意識到最
注：配圖為UCI聯合創智VI設計公司作品
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