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從在送餐服務的幫助下制作的精美晚餐照片,到展示新手機"拆箱"的視頻,人們喜歡在社交媒體上分享他們與品牌的體驗。
這類內容被稱為用戶生成內容,由實際產品用戶通過自己的發布和社交媒體平臺生成。
許多品牌已經開始在自己的社交媒體渠道上分享UGC,以利用用戶社交證明,并展示他們的產品正在被使用。雖然消費者可能同意大學贈款委員會比品牌自己創造的內容更值得信賴,但在消費者如何與大學贈款委員會互動方面存在代溝。
奧拉皮克調查了所有年齡段的消費者,以確定他們如何在社交媒體上查看大學贈款委員會并與之互動,他們發現76%的受訪者認為大學贈款委員會比品牌內容更值得信賴。然而,他們確定了千禧一代和嬰兒潮一代更喜歡哪種類型的UGC,以及他們喜歡使用什么樣的社交網絡。閱讀下面的信息圖,了解如何通過在社交媒體上使用大學贈款委員會來激發消費者的信任。
主題:
用戶生成的內容
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