本文是轉發vi設計一套創作思路文章,通過對vi設計一套的經驗和作品分享,為設計與營銷賦能、共同進步!
編者按:這是深圳VI設計公司客戶代碼系列文章的最后一篇。
我還沒有決定這是客戶代碼中的最終原則還是支持整個代碼的"平臺"。但我認為這是最重要的——做正確的事情,即使很難.尤其是困難的時候。
承認自己犯了錯誤,然后召開午夜會議來彌補是很難的。
很難批判性地看待你的業務,并投入時間、金錢和思想來解決客戶體驗中的痛點。
當我們知道系統是企業擴展的方式時,很難解決客戶的成功超過系統的成功的問題。做出這些權衡是很難的!
但正是這種難度和稀有性使得這項工作很有價值。
做困難的事情是讓我們脫穎而出的機會。
在HubSpot,我們談到希望建立一個我們引以為豪的、具有長期積極影響的企業。僅僅做簡單的事情是無法實現的。
在這個系列的開始,我寫了增長本身如何不再讓我感興趣。我希望深圳VI設計公司成長,但更重要的是,我希望我們成長得更好。我希望我們以對客戶、合作伙伴和員工有益的方式發展。
這就是客戶守則的全部內容。這是一種建立"行為準則"的嘗試,它定義了我們如何經營我們的業務,早期跡象表明它正在發揮作用。在我們的年度計劃、投資和產品決策中,一個問題不斷出現:"這種方法支持客戶代碼的原則嗎?"
多年來,我們一直在談論"為客戶解決問題"這是我們哲學的一個支柱,但它總是讓人感覺有點模糊。客戶守則是我們將這一理念付諸實踐的方式。這就是我們如何讓自己負責去做正確的事情,即使它是困難的、復雜的、昂貴的或耗時的。
文化準則為我們提供了描述個人如何相互合作的通用語言,同樣,客戶準則也為我們提供了描述團隊和領導者如何為客戶解決問題的通用語言。
所以我希望你能加入我們。無論是采用客戶代碼還是創建對您的客戶和業務有意義
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