本文是轉發商標設計策略創作思路文章,通過對商標設計策略的經驗和作品分享,為設計與營銷賦能、共同進步!
亞馬遜是目前世界上最有價值的公司之一。1994年亞馬遜雨林從杰夫貝索斯車庫中的一個不起眼的小公司成長為世界上最有價值的公司之一,也是第二家市值達到一萬億美元的美國公司。
雖然亞馬遜從初創到主宰世界的旅程是多種因素綜合作用的結果,但各種規模的企業都可以從這家電子商務巨頭身上學到一些顯而易見的經驗——尤其是在電子郵件營銷方面。
對于門外漢,一些快速的事實:
亞馬遜目前占據了美國約一半的在線零售額,2018年的收入為2328.9億美元。
亞馬遜高度優化的推薦引擎產生了高達35%的收入,亞馬遜發送的電子郵件是這個推薦引擎的重要組成部分。
亞馬遜的電子郵件轉化率明顯高于亞馬遜的現場推薦——考慮到亞馬遜的現場推薦轉化率高達60 %,這是一件大事。
隨著這些事實的確立,最大的問題是亞馬遜在電子郵件營銷方面有什么不同?亞馬遜的電子郵件營銷方式與其他主要在線零售商有何不同?
以下是亞馬遜電子郵件營銷方法的四個關鍵經驗:
你可以從亞馬遜的電子郵件營銷方法中學到的一個關鍵教訓是,它付出了多大的努力來確保電子郵件到網站的用戶流不被中斷:對亞馬遜來說,電子郵件不僅僅是另一個組件——它是亞馬遜網站的延伸——在亞馬遜網站上,從一封特定的電子郵件轉到一個想要的動作通常只需點擊一下鼠標。
下面是亞馬遜發給我的一封郵件:
從上面的電子郵件中可以立即注意到一些事情,但我想特別注意兩個:
亞馬遜確保電子郵件的外觀和感覺與其網站相似;當我收到那封郵件時,我毫不懷疑我在和亞馬遜打交道——我在亞馬遜網站.
在每本推薦的書旁邊都有一個"添加到愿望清單"按鈕——點擊
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