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注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設計公司作品
如果你只是商業(yè)博客的普通讀者，你可能不止一次聽說過消費者購物方式的巨大轉變。盡管我們在營銷界有很多行話，但另一個術語正越來越受歡迎，以應對這種轉變：多渠道營銷。
不出所料，許多組織將多渠道營銷定義為通過多種渠道與潛在客戶和客戶進行溝通和營銷。
這意味著，今天的營銷人員不再是進行一場起止式的活動或使用一種營銷策略，如電視或電子郵件，而是根據(jù)消費者的操作方式來調整節(jié)奏：在許多地方同時進行。
想想你自己的習慣：我們每天都面臨著巨大的選擇，在數(shù)以千計的電視頻道、無數(shù)的屏幕和設備、數(shù)以百萬計的網(wǎng)站和個人內(nèi)容之間。
這意味著你可能想在很多不同的地方進行研究和購買——通過在你的平板電腦上閱讀博客文章，通過在你的收件箱中查看交易，或者通過訪問一家商店以便你可以親自與某人交談。
那么，多渠道營銷人員就是那些識別他們的目標客戶正在使用的渠道，并了解他們的目標客戶如何從一個渠道轉移到另一個渠道以創(chuàng)造一致體驗的人。
多渠道營銷尋求在這些地方建立營銷人員的存在。在線，包括搜索引擎、博客、社交網(wǎng)絡、電子郵件等等。線下，這意味著印刷、電視和廣播等等。
然而，成功并不僅僅來自于這些渠道。不——正如集客方法所描述的，營銷人員需要在幾個方面解決他們的多渠道營銷才能成功：
品牌延伸——多渠道營銷的優(yōu)勢是通過擴大延伸來提高品牌知名度。你需要選擇能夠實現(xiàn)這一目標的渠道。
信息——多渠道營銷的有效性將取決于你的信息在多大程度上與你的目標買家產(chǎn)生共鳴。
一致性——多渠道營銷的一個關鍵不僅僅是選擇正確的信息，還要在各個渠道中保持信息的一致性。
參與——并
注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設計公司作品
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