本文是轉(zhuǎn)發(fā)商標(biāo)設(shè)計(jì)規(guī)則創(chuàng)作思路文章，通過對(duì)商標(biāo)設(shè)計(jì)規(guī)則的經(jīng)驗(yàn)和作品分享，為設(shè)計(jì)與營銷賦能、共同進(jìn)步！

商標(biāo)設(shè)計(jì)規(guī)則原文直譯：

正面的品牌形象無疑會(huì)影響消費(fèi)者購買產(chǎn)品的決定——事實(shí)上，對(duì)于每個(gè)企業(yè)來說，建立正面的品牌形象都是從網(wǎng)上開始的。

如今，你的聲譽(yù)很大程度上依賴于社交媒體和在線評(píng)論網(wǎng)站。例如，消費(fèi)者平均需要閱讀10條在線評(píng)論，才會(huì)覺得可以信任一家本地企業(yè)。

既然品牌形象會(huì)對(duì)某人的購買決定產(chǎn)生這樣的影響，你必須定期監(jiān)控你的網(wǎng)上聲譽(yù)。盡管如此，這仍然是一項(xiàng)令人生畏的任務(wù)，尤其是當(dāng)很多事情超出你的控制范圍時(shí)。

幸運(yùn)的是，有很多工具和策略可以讓你在2021年保護(hù)你的品牌。在本帖中，我們將給出品牌聲譽(yù)管理的清晰概述，如何創(chuàng)建一個(gè)計(jì)劃來管理你的商業(yè)聲譽(yù)，以及高質(zhì)量的工具來補(bǔ)充你的過程。

品牌聲譽(yù)管理是監(jiān)控消費(fèi)者如何看待你的企業(yè)，并在必要時(shí)采取戰(zhàn)略行動(dòng)來改善你的品牌形象的過程。如今，聲譽(yù)管理的核心是監(jiān)控和保護(hù)你的品牌在評(píng)論、社交媒體和谷歌上的在線聲譽(yù)。

聲譽(yù)管理是一個(gè)持續(xù)的過程，因?yàn)樗鼓隳軌蛘莆漳愕钠放频墓娬J(rèn)知，并在可能的損害情況發(fā)生時(shí)盡快處理。

當(dāng)你的聲譽(yù)是正面的，你會(huì)激發(fā)客戶的忠誠度，這是收入和增長的重要驅(qū)動(dòng)力。負(fù)面聲譽(yù)可能會(huì)損害銷售和客戶保持，但它也有助于你了解客戶喜歡什么，這有助于更新業(yè)務(wù)流程，以更好地滿足消費(fèi)者的需求。

品牌安全最近已經(jīng)成為與聲譽(yù)管理對(duì)話中的話題，我們將在下面解釋它是什么。

根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)廣告局的說法，品牌安全確保廣告、其內(nèi)容以及品牌共享的任何內(nèi)容都是適當(dāng)?shù)模⑶也慌c可能是負(fù)面的消費(fèi)者意見的主題相關(guān)聯(lián)。雖然有些類似的概念，品牌安全屬于品牌聲譽(yù)管理。

一些危及品牌安全的例子是正確的廣告投放106 . IAB建議從可信任的出版商那里購買廣告空間，這樣你的廣告就不會(huì)靠近消費(fèi)者可能會(huì)覺得冒犯或?qū)е滤麄?/p>

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