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表達,激情,風格,說服力,真實性。
這五個要素包含了一個客戶成功案例——從一個常規的案例研究轉變為一個吸引人的內容,鼓勵讀者探索你的公司能提供什么。
當人們考慮寫一個案例研究時,他們可能會感到令人生畏的乏味,或者可能是文思枯竭。在本文中,我們將深入探討創建吸引人的客戶成功案例和轉化銷售線索所需的每個步驟。
案例研究不僅僅是證明你公司的成就。通過雄辯和深思熟慮,你可以通過講述一個真實的故事來展示你的產品或服務的力量。
想想看:真正的客戶使用你的產品。真正的員工交付成功的項目。真正的客戶,真正的專業人士,真正的人。
那看起來像什么?嗯,這是通過深思熟慮的觀點教育潛在客戶,并回答以下問題:
客戶在開始和結束時感覺如何?
項目經理面臨過哪些掙扎?
當他們克服了這些困難時,他們是什么感覺?
這些問題將有助于你將故事的關鍵部分整合在一起,制作出引人注目的內容。
首先,向您的項目管理或銷售團隊詢問他們的最新項目,以及哪個項目最為突出。
你正在尋找一個客戶,他有一個非常棘手的問題,而你的公司能夠解決這個問題。項目越復雜,你越能展示你公司的技能。
如果大多數項目看起來是標準的,選擇最實際、反應最迅速的客戶。客戶參與的越多,他們就越有可能在采訪中給你更多的信息。
在你開始之前,征得客戶的同意,詢問他們是否有興趣參與案例研究。你可以通過社交媒體發布來激勵他們,在所有社交平臺上標記他們的公司,并在案例研究的結尾包括他們網站的鏈接。
下面是特魯杰的一個例子,你可以用它給你的客戶寫一封
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