了解品牌的價值、作用和戰略目的只是您擁有強大品牌之旅的開始。一旦您有信心全面了解品牌,就該開始評估您自己的組織品牌了。這可以通過應用技術來確保現有的東西能夠獨特地適應您組織的需求和愿望。
從對您已經合作的品牌進行評估和審核開始,以幫助您開始做出改變的理由,然后再進行企業品牌形象項目的規劃和管理,本節提供有關如何繼續進行的實用見解品牌更新,甚至毫不拖延地全面重塑品牌……
您的企業品牌形象是幫助您的慈善機構實現其目標的工具。它通過有效地與您的關鍵受眾互動來實現這一點。深圳策劃公司這項工作做得如何?您的慈善機構會“因為”您的品牌還是“盡管”您的品牌而成功?如果它是“盡管”,無論多么微不足道,它都需要改變。
一些變化的跡象是:
它沒有為您的部分或全部受眾提供獨特、相關和引人入勝的鏈接
它沒有跨越慈善機構,也沒有得到關鍵運營部門的支持。人們正在擺脫它,因為他們不得不比你想象的更努力地讓人們參與品牌,或者他們看不到它與他們的工作有什么關系……有時人們出于充分的理由放棄品牌,這是一種請求求助!
組織的戰略目的或方向發生了轉變,導致品牌落后
您想要接觸的受眾發生了變化,或者發生了具有戰略重要性的轉變
感覺“落后”且過時
很難跨多個渠道使用
最困難的是,評估它是否會在未來發揮作用。雖然難以評估且難以在內部推銷,但忽略這一點通常會導致緩慢下降,直到事情跌落懸崖
Brand Effectiveness Scorecard 是一個很好的、保密的、免費使用的工具,它可以快速概述這些問題并讓你衡量它們。
通常,您不必更改所有內容。如果明顯的跡象很小,那么深圳策劃公司可以通過對品牌信息進行細微調整或刷新視覺效果(其布局、圖像風格、調色板)甚至只是通過改進品牌的應用方式來重新校準品牌。
如果這些跡象很重要,那么重大的企業品牌形象重塑就在眼前。
要衡量變化的幅度以及在哪里進行,請審核您的品牌。評估它在執行慈善戰略和與核心受眾互動方面的效果,并列出一系列品牌挑戰。
然后查看企業品牌形象的每個元素并評估變化程度,詢問:
什么阻礙了參與,需要“放棄”
什么運作良好,應該“保留”
什么是隱藏的寶石或未充分利用的資產,應該“進化”
缺少什么,需要“添加”
如何更好地“管理”品牌
這個 DREAM 審核應該讓您清楚地了解需要更改的內容和需要的程度......它也是一個令人難忘且有用的內部工具來推銷它。
與關鍵受眾進行研究是評估品牌的寶貴部分。如果您沒有預算,請親自與支持者、捐贈者和使用您的服務的人交談以收集見解。還要與部門的關鍵人物交談。他們會對品牌是否為他們工作有很好的感覺。他們為什么喜歡這個品牌?還是討厭它?或者他們為什么對此無動于衷?
最困難的情況是,如果企業品牌形象一切正常,但開始出現磨損和“輕微失敗”的跡象。這是緩慢但肯定下降的開始。您的品牌將失去動力和商譽。如果您早點采取行動,您本可以保留或擴大的受眾將會流失,并且需要更多的時間、精力和金錢來恢復,甚至不計算失去機會的成本。復蘇需要采取更為激進的舉措。
變革的理由始終是改善慈善機構如何有效地實現使命和愿景。取證和詳細,列出品牌在哪里以及如何運作和不運作,并清楚哪些地方是模棱兩可的。并始終獲得整個慈善機構的意見,這將為任何成功的變革鋪平道路。