如果你的企業突然失去了它的標志,你的觀眾怎么知道如何識別你?
希望通過您的品牌聲音!
您可能聽說過,擁有徽標是企業品牌化的關鍵部分,圍繞該徽標建立視覺識別非常重要。然而,珠海商標設計公司大多數企業主都忽略了品牌塑造的一個同樣重要的方面:創造并堅持獨特的聲音。
“品牌聲音”本質上是您的品牌內容在人們腦海中的聲音。它應該體現您為您的企業創造的品牌個性,它是滲透到您所有企業溝通中的基調,無論是在社交媒體上還是通過客戶服務。
定義品牌聲音的最簡單方法是查看知名品牌如何使用它。讓珠海商標設計公司以在線時尚零售商 ASOS 的這款束帶襯衫連衣裙的產品細節為例:
請注意列出的第一件事是“值得制定計劃”,而不是大多數購物者傾向于忽略的標準“由 20% 棉花制成”信息?
這是一種簡單的方式來展示品牌如何利用最普通(而且,讓我們面對現實,無聊)的內容并使用他們的品牌聲音——在 ASOS 的情況下,一個聰明、吸引人且令人興奮的聲音——來吸引他們的觀眾。
但除了娛樂因素之外,使用一致的品牌聲音實際上可以幫助您留住客戶并提高銷售額!事實上,珠海商標設計公司研究表明,持續展示品牌可以增加 33% 的收入。
這是因為您的品牌越一致,珠海商標設計公司的受眾就越有可能記住您的品牌——幫助他們覺得他們可以信任您提供特定的、積極的體驗。
不僅如此,61% 的人更有可能從他們認為提供獨特內容的品牌那里購買。你可能無法控制你在網上說的話——畢竟,如果你是一名房地產經紀人,珠海商標設計公司可能會將大部分在線交流集中在與房地產相關的話題上——但你可以控制的是你如何說吧。
這是使您的品牌與競爭對手區分開來的重要部分,并再次幫助您在受眾心目中保持相關性。
就像我們提到的,珠海商標設計公司的聲音反映了您品牌的整體個性;它是一致的和不變的。
您的品牌聲音應該是:
–不同的。創建品牌聲音不應該是成為下一個蘋果或新的 Facebook;它是關于成為第一個你,并為桌面帶來新的聲音。
–可識別。例如,您的觀眾能否閱讀您撰寫的一段內容并自動知道它來自您的品牌?答案應該是肯定的。
–與您的品牌標識的其余部分相輔相成。珠海商標設計公司構成您的品牌標識的所有元素都應該相互凝聚,這樣它們才能共同描繪出您的品牌“誰”的全貌。
—一致。無論您是在 Facebook 頁面上發布有趣的文章還是回復客戶的電子郵件,珠海商標設計公司的品牌聲音都應該位于內容的最前面和中心。
但是,在您的品牌聲音一致的情況下,您的語氣可能會根據使用的位置而改變。珠海商標設計公司換句話說,您的品牌聲音包含您所說的一般內容,而您的語氣則告訴您如何說。
您在社交媒體上回復評論的方式可能會比回復通過電子郵件投訴的憤怒客戶的方式更輕松;同樣,產品公告會比有關您的營業時間的消息更令人興奮。