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企業(yè)如何建立品牌信任

2022-02-18

1. 兌現(xiàn)承諾并忠于自己的價值觀

將您的品牌定位為值得信賴的企業(yè)時,第二件重要的事情是實踐您所宣揚的。也就是說,上海平面設(shè)計公司要始終如一地兌現(xiàn)承諾并忠于自己的價值觀。


你如何在現(xiàn)實世界中做到這一點?

一方面,要清楚你的組織所代表的價值觀。WhatsGood通過說它是一家公司來做到這一點

“對當?shù)厥澄锍錆M熱情,并相信本地化的食物系統(tǒng)是可持續(xù)未來的必要條件。”

但比表達你的價值觀更重要的是,確保你也用你的行動支持他們。

“WhatsGood”之所以成功,是因為它努力完成使命。此外,上海平面設(shè)計公司該品牌積極致力于通過深入的幫助中心向客戶宣傳當?shù)厥称废到y(tǒng),該中心解決了大量問題,從有關(guān)如何使用品牌應(yīng)用程序的技術(shù)問題到與產(chǎn)品采購和加工方式有關(guān)的問題,以及這對消費者意味著什么。



2. 實踐透明度

建立品牌信任的第三個技巧是在與客戶的所有溝通中保持透明度。上海平面設(shè)計公司這不僅僅意味著避免虛假廣告。不僅如此,您還需要誠實地說明您的產(chǎn)品可以交付和無法交付的內(nèi)容。嘗試提供盡可能多的信息,特別是如果擁有這些信息可以幫助您的客戶對您的品牌有更好的整體購物體驗。

例如,如果準備和運送一件物品需要幾天以上的時間,請務(wù)必向您的客戶提供有關(guān)他們何時可以收到包裹的估計。看看 Mixam 是如何做到這一點的。

或者,如果您提供的服務(wù)不容易理解,請確保您讓潛在客戶了解協(xié)作過程的樣子以及他們可以期待什么。



這就是上海平面設(shè)計公司的“我們的購房流程如何運作”頁面所做的,該頁面涵蓋了房主在出售房產(chǎn)時需要了解的所有信息。

或者,如果您是電子商務(wù)企業(yè),您甚至可以更進一步。您可以提供有關(guān)材料來源的深入信息,例如 Cashmere Cotton。


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